Публічний договір (оферта)

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця і визначає умови надання інформаційно-консультаційних послуг з вивчення іноземних мов. Здійснюючи оплату або залишаючи заявку на сайті, ви погоджуєтеся з умовами цього договору.

1. Загальні положення та терміни

1.1. Заняття проводяться онлайн у форматі відеозв'язку (Zoom, Google Meet тощо).

1.2. Формат, рівень та розклад занять узгоджуються після вхідного тестування чи ознайомчої розмови.

1.3. Навчальні матеріали надаються Виконавцем у цифровому вигляді та призначені виключно для особистого використання Замовником.

2. Порядок укладання договору (Акцепт)

2.1. Відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, цей документ є публічною офертою.

2.2. Договір вважається укладеним без підписання письмового примірника з моменту вчинення Замовником однієї з таких дій:

• подачі заявки через електронну форму на Сайті;
• внесення повної або часткової попередньої оплати за послуги;
• фактичного початку споживання послуг (відвідування занять).

3. Вартість послуг та порядок розрахунків

3.1. Вартість послуг (тарифів) встановлюється у національній валюті України — гривні (UAH) і публікується на Сайті.

3.2. Будь-які орієнтовні суми в іноземній валюті на сайті мають виключно інформаційний характер.

3.3. Оплата здійснюється на умовах 100% попередньої оплати за абонемент (на місяць вперед) або за окреме пробне заняття.

3.4. Усі розрахунки проводяться у безготівковій формі на поточний рахунок (IBAN) Виконавця.

4. Правила перенесення та пропуску занять

4.1. Індивідуальні та парні заняття: скасування або перенесення можливе за умови попередження Виконавця не пізніше ніж за 24 години до початку.

4.2. Групові заняття: через фіксований розклад групи перенесення індивідуальних пропусків за ініціативою слухача не здійснюється (учаснику надається запис уроку та матеріали).

4.3. Запізнення: якщо Замовник не з'явився на урок і не повідомив про це протягом 15 хвилин від початку, заняття вважається проведеним і підлягає оплаті.

4.4. Форс-мажор із світлом/інтернетом: у разі відсутності електроенергії або зв'язку у Замовника урок переводиться в асинхронний формат (надання запису та завдань) і вважається таким, що відбувся.

5. Порядок повернення коштів

5.1. У разі відмови Замовника від навчання до початку першого заняття, Виконавець повертає сплачені кошти за вирахуванням комісій банківських систем.

5.2. Після початку курсу та проведення занять перерахунок або повернення коштів за фактично проведені уроки не здійснюється.

5.3. Залишок невикористаних коштів за абонементом може бути повернутий за письмовою заявою Замовника на e-mail школи за вирахуванням фактично витраченого часу викладача.

6. Домашні завдання

6.1. Домашні завдання надсилаються викладачу на перевірку не пізніше ніж за 12 годин до наступного заняття з метою оптимізації навчального часу під час уроку.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Усі навчальні матеріали, посібники та відеозаписи є інтелектуальною власністю Виконавця.

7.2. Забороняється їх передача третім особам, копіювання чи комерційне використання. У разі порушення надання послуг припиняється без повернення коштів.

8. Відповідальність сторін та форс-мажор

8.1. Виконавець не несе відповідальності за технічні збої у роботі сторонніх платформ (Zoom, Google Meet) чи інтернет-провайдерів Замовника.

8.2. Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили (надзвичайні техногенні аварії, відключення зв'язку внаслідок масованих атак тощо).

9. Персональні дані

9.1. Здійснюючи акцепт оферти, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних виключно з метою забезпечення освітнього процесу та комунікації.

10. Строк дії та вирішення спорів

10.1. Цей Договір діє до моменту його зміни або відкликання Виконавцем шляхом публікації нової редакції на Сайті.

10.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів або у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

Реквізити Виконавця

З будь-яких питань щодо умов надання послуг, оплати чи організації занять ви можете звернутися до нас через месенджери або пошту: